Todo lo de dinero vive en Ajustes → Plan y facturación. Los pagos se procesan con Wompi (la pasarela de pagos colombiana de Bancolombia) — barcasti nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Para ver estos botones necesitas permiso de administración de facturación en tu empresa (el dueño lo tiene siempre).
Pagar un plan con tarjeta
- En Plan y facturación, pulsa Elegir plan en la tarjeta del plan que quieras.
- Te llevamos a la página de pago de Wompi, donde pagas con tu tarjeta.
- Al aprobarse el pago vuelves a barcasti con el plan activo. Verás el estado Activo y la fecha "Renueva el…".
En el plan Firma el botón dice Hablar con ventas, porque su precio es a medida.
Renovación automática: para que no se te corte el servicio
Cada pago cubre un período de un mes. Si no quieres estar pendiente de pagar a mano, activa la renovación automática en la tarjeta que aparece debajo de tu plan:
- Pulsa Activar renovación automática.
- Ingresa tu correo de facturación y los datos de la tarjeta. Van cifrados directo a Wompi; en nuestros servidores solo queda la marca y los últimos 4 dígitos.
- Marca la casilla de autorización del cobro recurrente y pulsa Activar y pagar.
Desde ahí cobramos tu plan unos días antes de cada vencimiento y verás "Próximo cobro: …". Si un cobro falla (tarjeta vencida, sin cupo), te lo mostramos con la fecha del reintento — con Actualizar tarjeta cambias la tarjeta y el cobro se reintenta. Para apagarla, pulsa Desactivar: te pedimos confirmar, porque sin renovación el plan puede vencer si no pagas manualmente antes del corte. Al desactivarla, la tarjeta guardada se elimina.
Cambiar de plan
Puedes cambiar cuando quieras, con una regla justa: solo pagas por lo que usas y nunca pierdes lo que ya pagaste.
- Subir de plan (por ejemplo de Emprende a Pyme): pagas el plan nuevo y aplica de inmediato, porque acabas de pagar su mes completo.
- Bajar de plan: tu plan actual, que ya está pagado, se respeta hasta que termine su período. El plan nuevo queda programado y aplica cuando arranca el mes que compraste.
Cancelar cuando quieras
- En Plan y facturación, pulsa Cancelar plan.
- Confirma en el diálogo. Te decimos la fecha exacta en que aplica.
No hay penalidades ni letra menuda: sigues operando normal hasta el final del período que ya pagaste. Después, tu empresa pasa a solo lectura — puedes ver y exportar todos tus datos, y reactivar eligiendo un plan cuando quieras.
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